FAQ
1. Comment distribuer le mélange à mes animaux ?
Distribuez la dose journalière selon les espèces dans une gamelle et selon le produit, vous pouvez éparpiller le produit dans l'habitat ( des fleurs, des herbes, des feuilles que nous proposons dans la rubrique “surlitière”).
2. Comment conserver son mélange ?
Idéalement au sec, à l’abri de la lumière directe, ni en plein soleil.
3. Quelle est l’origine de nos mélanges ?
Les produits sont choisis avec grand soin et rigueur, nous privilégions les produits bio de qualité et les produits locaux et régionaux de préférence.
Nos mélanges et nos commandes sont confectionnés dans notre région en Lorraine, à la main et à la commande pour garantir une fraîcheur impeccable.
Le point de départ et ma priorité est d’obtenir des recettes, des mélanges de grande qualité et de commercialiser des produits parfaitement équilibrés et sains pour chaque espèce.
Nos animaux sont nourris avec les mêmes recettes, avec les mêmes produits que nous vous proposons.
4. Comment sont fabriquées nos friandises ?
Avec beaucoup de connaissances et de savoir-faire, nos friandises sont composées de graines, de plantes 100 % naturelles, de fruits d’origine locale, sans sucre ajouté, sans arôme artificiel, sans colorant, sans conservateur.
5. Des insectes vivants dans le mélange, que faire ?
Le plus fréquemment rencontrés dans nos maisons sont les mites, les charançons qui sont complètement et assurément inoffensifs pour nos amis.
En cas de grosse infection par ces insectes, mettez le produit 24 h ou 48 h au congélateur et tout sera réglé.
Nous vous conseillons de vérifier régulièrement vos mélanges qui sont 100 % naturels, sans conservateurs ni autres produits ajoutés.
6.Comment nous contacter ?
Des conseils et des réponses personnalisés vous seront transmis avec plaisir sur simple demande via le formulaire qui figure en bas de page sur notre site dans la rubrique “Nous contacter”.